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服务流程:
1、电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家/搬迁日期、搬家/搬迁路线、是否需要提供紙箱,及是否有特殊贵重物品,如钢琴、保险柜、鱼缸等;
2、电话报价:经电话咨询后,常规小型搬家/搬迁﹝约1-2车﹞,可用电话报价签定口头协议;
3、免费上门估价:若为大型团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬家/搬迁,则备有业务员,淮安免費上门估价,并提供搬迁方案、及注意事项;
4、签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同;可带发票。
5、提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供)搬家/搬迁前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供;
6、准时派车:淮安搬家/搬迁公司会根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所的时间,准时到达;
7、定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车,抵达新居后,再按客户位置摆放;
8、满意才付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费;
9、损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,淮安搬家/搬迁公司有专人负责接洽理赔事宜。
10、客户服务:搬完后付款,客户投诉、建议我们必有答复。
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一,搬家服务:淮安住宅搬家,本市搬家/搬运,小型上门搬家,办公用具搬运,中小型搬家,箱货/金杯搬家业务,钢琴搬运。
二,搬迁服务:办公室搬迁,厂房搬迁,写字楼搬迁,健身器材搬运,卸货柜;
三,搬厂服务:专业搬厂、搬运机器、大型仪器、吊装、重型设备移位、搬运健身器材,搬运上下楼等。
四,家具拆装服务:双人床,单人床,上下车,衣柜,办公家具拆装,办公桌椅拆装,老板桌,会议桌,工位拆装、专业拆装衣柜,家具组装打包。
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